Główna Inspekcja Transportu Drogowego (GITD) wprowadziła innowacyjne narzędzie, które ma ułatwić przedsiębiorcom działającym w branży transportu drogowego dostęp do różnych usług administracyjnych. Od 27 listopada 2023 roku dostępny jest Portal Klienta iBTM, który wspiera obsługę biura ds. Transportu Międzynarodowego. Portal ten ma na celu uproszczenie procesów związanych z licencjami i zezwoleniami oraz umożliwienie obsługi przez Internet.

Funkcjonalności Portalu Klienta iBTM

Portal Klienta iBTM oferuje szereg funkcji, które pozwalają na załatwienie wielu formalności drogą elektroniczną. Użytkownicy mogą składać wnioski o:

• Odnowienie licencji wspólnotowej,
• Wydanie dodatkowych wypisów z licencji,
• Wydanie świadectwa kierowcy,
• Wydanie zezwolenia zagranicznego,
• Informację dotyczącą wymiany taboru, zmiany numeru rejestracyjnego lub zmiany prawa dysponowania pojazdem.

Ponadto, Portal Klienta wspiera organizacje zrzeszające przewoźników, umożliwiając im m.in. wydawanie zezwoleń zagranicznych oraz przypisywanie blankietów do przedsiębiorców.

Jak uzyskać dostęp do Portalu?

Aby uzyskać dostęp do Portalu Klienta, użytkownicy muszą złożyć odpowiedni wniosek rejestracyjny PK1, wskazując dane:

• przedsiębiorcy (nazwa, NIP, adres doręczeń, numer telefonu),
• organizacji zrzeszającej przewoźników (nazwa, NIP, adres do doręczeń, numer telefonu),
• dane osoby, której ma być udzielony dostęp (imię, nazwisko, nr PESEL, adres e-mail).

Wnioski można składać na dwa sposoby:

• Elektronicznie: Szybko i wygodnie przez podpis elektroniczny lub profil zaufany. Wypełniony formularz podpisz elektronicznie i wyślij przez platformę Biznes.gov.pl.
• Papierowo: Wypełniony formularz należy wydrukować i własnoręcznie podpisać. Można złożyć go osobiście na Sali Obsługi GITD lub wysłać pocztą (nadanie pocztą trwa dłużej).

Pamiętaj! Wnioski wysyłane mailowo nie będą rozpatrywane.

Proces rejestracji i logowania

Po pomyślnym złożeniu wniosku o dostęp do Portalu, użytkownicy otrzymują maila z linkiem aktywacyjnym. Warto pamiętać, że link aktywacyjny jest ważny przez 30 dni. Po aktywacji konta użytkownik otrzymuje dane logowania, które należy przechowywać w sposób bezpieczny. Każdorazowo, aby skorzystać z Portalu, niezbędne jest zalogowanie się za pomocą adresu e-mail oraz ustalonego hasła.

Materiały do pobrania

Dla wszystkich zainteresowanych dostępem do Portalu, GITD przygotowało nie tylko szczegółową instrukcję użytkownika, ale także formularze wniosków (PK1 i PK2) oraz broszury informacyjne (https://www.gov.pl/web/gitd/broszura-informacyjna-portal-klienta) w formacie PDF. Wszystkie te dokumenty są dostępne do pobrania na stronie GITD, co pozwala na szybkie zapoznanie się z procedurami.

Gdzie znaleźć więcej informacji?

Dokładne informacje na temat Portalu Klienta iBTM oraz pełną dokumentację, w tym wnioski do pobrania, można znaleźć na stronie GITD.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z Portalem Klienta iBTM, użytkownicy mogą kontaktować się z infolinią GITD (dedykowana ws. iBTM) pod numerem telefonu (22) 220 43 12 (czynna w dni robocze od 9:00 do 14:00) lub wysłać zapytanie na adres e-mail: portal.klienta@gitd.gov.pl.

Wszystkie szczegóły dotyczące użytkowania Portalu oraz składania wniosków znajdują się na stronie GITD, a dodatkowe materiały informacyjne można pobrać z załączonych broszur.